Há mais pressão sobre os administradores de rede para que gerenciem os desafios atuais e, ao mesmo tempo, mantenham o olhar no futuro, para os dispositivos de IoT e a adoção mais generalizada de SDN, por exemplo

Por: Destiny Bertucci

No último ano, testemunhamos o drástico impacto que o desabrochar de tendências como redes definidas por software (SDN), automação baseada em código aberto, Internet das coisas (IoT) e ascensão contínua da TI híbrida teve nas redes tradicionais. Foi-se o tempo em que bastava entender de roteadores. Agora nos concentramos mais em fornecer serviços do que apenas em apenas configurar a passagem de pacotes por portas. Principalmente à medida que o data center moderno continuar a convergir, os administradores de rede lidarão com redes e tecnologias associadas complexas e, portanto, é fundamental ter experiência e treinamento em diversas funções de rede.

Como seria de se esperar, há prós e contras em todas essas mudanças. Mas, a longo prazo, essa transformação e a adoção da TI de próxima geração aumentarão o ROI tanto da empresa quanto do departamento de TI e terminarão por aumentar a eficiência do gerenciamento e do monitoramento das redes.

A nuvem e a TI híbrida
Não é de se surpreender que o advento da TI híbrida represente o primeiro obstáculo na vida de muitos especialistas de rede. Apesar das alegações da nuvem de que ela oferece uma maior simplicidade operacional, a missão da TI de gerenciar serviços de nuvem traz consigo o desafio inerente de ser responsabilizada pelo desempenho de redes que nem mesmo são de propriedade da empresa – as redes do provedor da nuvem. Ao mesmo tempo, a convergência das tecnologias de data center para habilitar a computação em nuvem significa que os administradores de rede não podem mais ser especialistas em assuntos compartimentalizados. Em vez disso, precisamos ter um entendimento muito mais amplo sobre outros importantes elementos da infraestrutura do data center e saber como eles funcionam em conjunto para fornecer serviços de TI híbrida e oferecer suporte a esses serviços.

A chave para o sucesso da estratégia de TI híbrida é derrubar o muro virtual entre o data center físico e a nuvem a fim de obter uma maior visibilidade, ou seja, os gerentes de rede devem ser capazes de ver os caminhos do tráfego de aplicativos e a qualidade do serviço, desde os serviços locais até os serviços em nuvem e vice-versa. Fazendo isso, podemos passar mais tempo com questões mais prementes, nos familiarizar com outras tecnologias em ascensão, como SDN, e aprender a trabalhar com a IoT empresarial.

Automação de rede
Os recursos de automação de rede também contribuíram para o cenário em transformação das redes. Surpreendentemente, boa parte dos administradores de rede ainda realiza manualmente algumas das tarefas mais monótonas. A automação da configuração, do provisionamento, da operação, da orquestração e do gerenciamento não apenas economiza tempo e recursos significativos, mas também maximiza a eficiência da rede e da equipe (o erro humano continua sendo a maior causa de tempo de inatividade da rede). Os administradores de rede que começaram a introduzir a automação na equação do gerenciamento de rede (seja por meio de seu próprio script de programação ou de aplicativos de terceiros, como GitHub^®, Puppet^® ou Chef^®, entre outros) beneficiam-se de mais tempo livre, que lhes permite concentrar-se em outras áreas da rede, sem se preocupar com o básico.

Mais especificamente, o crescimento do código aberto está permitindo que os profissionais de TI criem seus próprios scripts e macros para automatizar diferentes procedimentos. Por exemplo, sabemos que a alteração de senhas administrativas consome um bom tempo, mas é muito simples automatizar essa tarefa com um conjunto de scripts. Contudo, para que a automação seja realmente bem-sucedida, é crucial que os engenheiros de rede a testem constantemente. O código aberto também permite a realização constante de testes para garantir que o erro humano não seja substituído pelo erro de máquinas.

Internet das coisas
Por fim, mas não menos importante: a integração contínua de milhares de dispositivos de IoT a redes corporativas também representa uma preocupação crescente entre os gerentes de rede. Como vimos no final de 2016 com o ataque DDoS à Dyn^® (executado pela instalação de malware em impressoras e outros equipamentos de escritório habilitados para IoT), a IoT está repleta de potenciais vulnerabilidades de segurança de rede para as quais os administradores de rede devem estar preparados. Até que o setor atinja a fase “2.0” dos dispositivos de IoT, em que a segurança seja uma consideração central, os profissionais de TI devem começar sempre pelo teste e pelo monitoramento desses dispositivos antes de permitir seu acesso em redes corporativas.

Comece aos poucos: conecte um punhado de dispositivos de teste e monitore-os de perto para ver o que estão fazendo e como interagem com a rede. Esse tipo de preparação aliviará o principal ponto de controvérsia dos profissionais de TI: medo do desconhecido (neste caso, medo de conectar dispositivos de IoT sem saber o tipo de mudança resultante). Um “test drive” do monitoramento ajudará a estabelecer uma linha de base da funcionalidade e os níveis de operação considerados “normais”. Lembre-se de que, sem conhecer o que é padrão, fica muito mais difícil identificar um problema de desempenho ou segurança.

Enfrentando o desafio
No final das contas, quando se trata de gerenciar as redes atuais, a questão é “entre na linha ou caia fora”. Independentemente de você ser um profissional de rede experiente ou novo no ramo, estas são algumas práticas recomendadas que podem ajudá-lo a gerenciar melhor as redes modernas e impulsionar sua jornada de capacitação:

1 – Crie uma rede de colegas: interagir com outros profissionais de TI e especialistas em redes em eventos do setor e conferências de fornecedores representa um recurso crítico e altamente valioso para a melhor compreensão de novas tecnologias e estratégias de implementação. Essas tecnologias estão mudando tão rapidamente que a possibilidade de compartilhar cenários da vida real e práticas recomendadas sobre como outras organizações testaram e implantaram um ambiente de SDN, por exemplo, aumentará sua confiança e o ajudará a pensar com mais rapidez. Vale a pena mencionar que muitos fornecedores de produtos que, por exemplo, habilitam SDN também oferecem treinamento gratuito que pode e deve ser aproveitado por profissionais de TI.

2 – Aprenda novas habilidades: os administradores de rede também precisam desenvolver uma variedade mais ampla de habilidades. Para começar, habilidades específicas a redes, como codificação e elaboração de scripts (para agilizar a automação), são cruciais. Precisamos parar de pensar em termos de configuração, o que enganosamente implica em um certo nível de controle sobre os dispositivos e os serviços gerenciados, e começar a pensar mais como desenvolvedores. No entanto, será essencial desenvolver um entendimento de “generalista de TI” sobre os diversos elementos da infraestrutura e sobre como eles funcionam em conjunto. À medida que a convergência do data center continuar, a equipe de rede precisará mover-se em uníssono com o restante do departamento de TI para garantir QoA e desempenho.

3 – Pratique o monitoramento como disciplina: uma das melhores maneiras, ainda que subestimada, de manter uma rede eficaz é implementar uma estratégia de monitoramento abrangente. O monitoramento como disciplina oferece valor para a empresa e a TI, pois permite que o departamento de TI transforme pontos de dados díspares de diversas ferramentas e utilitários de monitoramento em informações acionáveis. Ele leva tudo em consideração, e faz isso a partir de uma perspectiva holística. Esse fator será crítico se sua organização estiver considerando a adoção de uma ou mais das novas tecnologias discutidas aqui, visto que um entendimento fundamental do desempenho da linha de base e do histórico de seu ambiente fornecerá informações para futuras implementações.

Conclusão
Há mais pressão do que nunca sobre os administradores de rede para que eles gerenciem os desafios atuais, como a implementação da TI híbrida, e, ao mesmo tempo, mantenham o olhar no futuro dos dispositivos de IoT nas redes corporativas, da adoção mais generalizada da rede definida por software, do SDN etc. As redes ficarão cada vez mais complexas à medida que evoluírem. Utilizando as práticas recomendadas acima, os administradores de rede de todos os níveis de competência podem se preparar melhor para lidar com as principais tendências do gerenciamento de redes atual.

Fonte: CIO

Texto original:
http://cio.com.br/tecnologia/2017/03/24/transformacao-das-redes-impoe-um-cenario-do-tipo-entre-ou-caia-fora/